FAQ Gut informiert in Ihre exklusive Auszeit. Häufig gestellte Fragen zu:

FAQ Wissenswertes zu Ihrer An- und Abreise

Der Check-in ist täglich ab 15 Uhr möglich. Sollten Sie früher anreisen, sind Sie selbstverständlich bereits herzlich willkommen – wir bewahren Ihr Gepäck gerne für Sie auf und informieren Sie, sobald Ihr Zimmer bezugsbereit ist.

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 12 Uhr freizugeben. Gerne kümmern wir uns auch danach um Ihr Gepäck, damit Sie Ihren Aufenthalt entspannt ausklingen lassen können.
In unserer Tiefgarage stehen Ihnen 140 Parkplätze zu einem Tagespreis von € 30 zur Verfügung. Für eine besonders komfortable An- und Abreise können Sie gerne unseren Valet Parking Service nutzen.

Für E-Autos bieten wir kostenfreie Ladestationen – je nach Verfügbarkeit.
Für Ihre Anreise bieten wir einen Shuttleservice an, der je nach Saison und Verfügbarkeit zwischen dem Hotel und den umliegenden Bergbahnen verkehrt.

Alternativ erreichen Sie das Hotel von der nächstgelegenen Busstation „Aurach“ in etwa 12 Minuten zu Fuß.
Gerne organisieren wir für Sie einen Mietwagen über unseren Partner Sixt – inklusive attraktiver Konditionen für unsere Gäste.

Das Grand Tirolia verfügt über 84 Zimmer sowie 61 Suiten in verschiedenen Kategorien – von Klassik bis Penthouse. Viele Zimmer bieten einen beeindruckenden Blick auf den Golfplatz Eichenheim und die Kitzbüheler Bergwelt.
Die Grand Tirolia Suite bietet Ihnen einen privaten Spa-Bereich mit eigener Sauna und Ruhezone – ideal für ungestörte Momente der Entspannung.
Alle Zimmer verbinden alpinen Komfort mit moderner Ausstattung. Dazu gehören unter anderem komfortable Betten, stilvolle Badezimmer, WLAN, TV sowie zahlreiche Annehmlichkeiten für einen entspannten Aufenthalt.
Drei barrierefreie Zimmer stehen zur Verfügung (Kategorie: Klassik & Superior). Für individuelle Anforderungen empfehlen wir eine frühzeitige Abstimmung mit unserem Team.
Ein Wäsche-, Bügel- und Reinigungsservice steht Ihnen auf Wunsch zur Verfügung.

In allen Zimmerraten ist das Frühstück bereits inkludiert. Es wird täglich von 7 Uhr bis 11 Uhr im Restaurant Tirolia serviert.
Im Hotel erwarten Sie das Restaurant Tirolia sowie das Gasthaus Eichenheim – beide stehen für hochwertige Küche in stilvollem Ambiente. Ergänzt wird das Angebot durch die Cooper Bar und den Jazzclub „The Golden“.
Das Gasthaus Eichenheim und das Restaurant Tirolia sind auch für externe Gäste geöffnet. Wir bitten immer um Reservierung, um einen Tisch garantieren zu können.
Im Gasthaus Eichenheim sowie in der Cooper Bar genießen Sie eine Auswahl an Gerichten für Lunch und Dinner. Das Restaurant Tirolia bietet eine Abendkarte.
Ein 24-Stunden-Roomservice steht Ihnen für zusätzlichen Komfort zur Verfügung.
Sehr gerne gehen wir auf individuelle Wünsche und Unverträglichkeiten ein. Bitte geben Sie uns hierzu vorab einen kurzen Hinweis.
Ja, die Cooper Bar sowie der Jazzclub „The Golden“ laden zu klassischen und modernen Drinks in stilvollem Ambiente ein.

Das Grand Alps Spa vereint einen großzügigen Wellnessbereich mit Innen- und Außenpool, verschiedenen Saunen sowie einem modernen Fitnessbereich und schafft so beste Voraussetzungen für erholsame und aktive Auszeiten. Familien genießen entspannte Wohlfühlmomente im separaten Grand Family Spa.
Im Spa erwarten Sie Massagen, Körper- und Gesichtsbehandlungen, Ayurveda, Hammam sowie zahlreiche weitere Anwendungen. Ergänzt wird das Angebot durch Fitness- und Vitalprogramme.
Behandlungen können bis 20 Uhr am Vortag kostenfrei storniert werden. Danach fallen 60 % des Behandlungspreises an.

Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
Externe Gäste können Day Spa Angebote sowie Spa-Mitgliedschaften nutzen.
Aktuell werden keine separaten Private Spa Angebote angeboten.

Die Region rund um Kitzbühel bietet vielfältige Möglichkeiten für Aktivitäten – von Golf über Wandern bis hin zu Wintersport. Unser Team berät Sie gerne individuell.
Ja – bei unserem Partner Etz Sportboutique. Wir bitten frühzeitig Bescheid zu geben.
Sie können vor Ort bei unserem Partner Etz Sportboutique Ski Equipment leihen. Wir bitten Sie frühzeitig Bescheid zu geben. Skilehrer organisieren wir gerne mit unserem Partner Element 3.
Das Zentrum von Kitzbühel erreichen Sie in wenigen Minuten mit dem Auto oder Taxi.

Familienfreundliche Zimmer und Suiten stehen zur Verfügung. Gerne beraten wir Sie individuell.
Unser Grand Family Spa, das Kino Tirolia und die KitzKids Lodge warten auf Sie. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen passende Aktivitäten in der Region oder im Hotel.
Bitte wenden Sie sich für individuelle Angebote direkt an unser Spa-Team.
Eine Kinderbetreuung kann auf Anfrage organisiert werden. Außerdem bieten wir zu ausgewählten Zeiten Aktivitäten mit Kinderbetreuung an. Die genauen Zeiten finden Sie hier.
Babybetten stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung.

Am Hotelgelände befindet sich unser Partner Etz Sport. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation von Golfausrüstung am Golfplatz Eichenheim.
Der Golfplatz Eichenheim liegt direkt am Hotel.